Retourneren bij Trendy Choices
Is je bestelling beschadigd, meldt dit dan uiterlijk binnen 2 dagen na ontvangst per e-mail aan info@trendychoices.nl.
Toch niet tevreden?
De bestelling kan tot 14 dagen na ontvangst geannuleerd worden, na deze 14 dagen heb je 7 dagen de tijd om het artikel te retourneren.
Stuur eerst even een mail naar info@trendychoices.nl, vermeld hierin je ordernummer en het rekeningnummer waar we het geld op kunnen terug storten.
Na reactie van ons kun je het artikel (m.u.v. oorbellen, op eigen kosten) binnen 7 dagen retour sturen, voorzien van een formulier met persoonsgegevens en ordernummer.
Stuur het onbeschadigde product, als het mogelijk is, in de originele verpakking terug. Heb je de verpakking niet meer, zorg dan dat de bestelling goed is verpakt. Bijvoorbeeld in een stevige doos.
Na ontvangst van de retour krijg je binnen 7 dagen het totale orderbedrag inclusief verzendkosten terug, mits het product in goede orde is ontvangen. Wanneer er sprake is van een retour met slechts een gedeelte van de totale bestelling, wordt alleen het bedrag van het desbetreffende artikel teruggestort, exclusief de verzendkosten.
Stuur je de volledige bestelling retour, dan krijg je de kosten van de bestelling en de standaard verzendkosten terug.
De verzendkosten voor het retourneren zijn altijd voor eigen rekening.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien:
– het artikel is gewassen en/of gedragen
– u de voorgeschreven gebruiksinstructies van het artikel niet heeft opgevolgd
– aangehechte labels verwijderd zijn
– het artikel is beschadigd
– het artikel te laat bij ons binnenkomt
– uit hygiënisch oogpunt kunnen oorbellen en haaraccessoires niet retour genomen/geruild worden
LET OP! Retourzendingen zonder afzender en bovenstaande gegevens kunnen wij helaas niet verwerken.
Je kan de retouren opsturen naar:
Trendy Choices
Kamperfoelie 13
2974 BM Brandwijk
Ruilen
Helaas is het niet mogelijk om een artikel om te ruilen. Wil je toch een andere maat of kleur? Dan kun je een nieuwe order plaatsen.
